Beneficios:
- Seguro de Vida Temporal
- Seguro de Vida Entera
- Seguro de Indemnización Hospitalaria
- Seguro por enfermedades graves
- Seguro contra el cáncer
- Seguro de accidentes
- Seguro de vida pagado por la empresa
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Descripción de funciones:
Buscamos un Gerente de Ventas motivado, compasivo y orientado a los resultados que supervise las operaciones de ventas en el cementerio, lidere un pequeño equipo y garantice un servicio excepcional a las familias a las que servimos. Este rol de supervisión incluye gestionar el proceso de ventas, formar a los miembros del equipo y supervisar al personal de mantenimiento y de oficina.
Responsabilidades clave:
- Liderar las ventas de parcelas de cementerio, mercancía y servicios (pre-necesidad y bajo necesidad)
- Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales y anuales y los objetivos de bonificación
- Educar a las familias sobre el valor de la planificación previa de los cementerios para garantizar una toma de decisiones informada
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre, manteniendo registros de ventas precisos
- Garantizar la integridad de precios y el cumplimiento de todas las políticas y directrices regulatorias de la empresa.
- Supervisar y orientar a los miembros del equipo
- Ofrecer atención al cliente compasiva a las familias
- Gestionar presupuestos, programación y aprobaciones de horas extra
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y directrices regulatorias
- Construir y mantener relaciones a largo plazo con familias, funerarias y organizaciones comunitarias.
- Aborda las preocupaciones o quejas de los clientes de manera profesional y compasiva.
- Supervisa y gestiona los gastos operativos de tu ubicación
- Mantener registros de ventas, contratos y acuerdos con clientes precisos en cumplimiento de las políticas de la empresa; Conservar la información de los clientes en confidencialidad y preservar la privacidad de la información sensible de las cuentas financieras de los clientes
- Evaluar regularmente las tendencias de ventas y desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la eficiencia operativa
Habilidades y experiencia requeridas:
- Experiencia en ventas en un entorno basado en cuotas
- Fuertes capacidades de liderazgo y mentoría
- Excelente atención al cliente y habilidades de inteligencia emocional
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas, pensamiento crítico y gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar con familias en duelo de manera compasiva, empática y profesional
- Es imprescindible tener competencia con: correo electrónico, mensajes, herramientas CRM, almacenamiento en la nube, contratos e informes de ventas
- Es imprescindible dominar Google Workspace y/o programas de Microsoft Office.
- Permiso de conducir válido y transporte fiable
Preferencias (No Obligatorias):
- Experiencia en ventas en cementerios, funerales o pre-demanda
- Experiencia gestionando un equipo de ventas
- Experiencia en gestión de operaciones (Cimeterios de operaciones funerarias un plus)
Los beneficios incluyen:
- Seguro de vida pagado por la empresa
- Seguro médico
- Seguro de visión y dental
- Seguro de indemnización hospitalaria
- Seguro por enfermedades graves
- 401(k) con aportación de la empresa
- Bonificaciones por rendimiento
- PTO
- ¡Y más!
Únete a nuestro equipo y crea un impacto significativo liderando con propósito.
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Sobre nosotros
Broylman Memorial Group es un proveedor en crecimiento en la industria de cementerios y funerales. Nuestro experimentado equipo de liderazgo de profesionales probados en cementerios y funerales aporta una visión única y un enfoque fresco para servir a las familias en nuestras comunidades. Mantenernos fieles a nuestros valores es lo que mantiene a Legacy Memorial Group enfocado en su legado.
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