Administrador de la Oficina de Ventas de Cementerios
Farmington, NM, 87402, Memory Gardens of Farmington
Administrador de la Oficina de Ventas de Cementerios
Tiempo completo • Farmington, NM, 87402, Memory Gardens of Farmington
¡VEN A FORMAR PARTE DE UN EQUIPO DE APOYO DE RÁPIDO CRECIMIENTO DONDE PUEDES TENER UN IMPACTO SIGNIFICATIVO!
Únase a un equipo compasivo y profesional con una empresa de rápido crecimiento en un papel significativo que apoya a las familias durante los momentos más importantes de la vida. Estamos buscando un administrador de oficina organizado y empático para ayudar a administrar las operaciones diarias de nuestra oficina de ventas de cementerios. Este puesto ofrece variedad, propósito y la oportunidad de tener un impacto positivo en la vida de las personas.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Título del trabajo: Administrador de la oficina del cementerio
Ubicación: Parque Conmemorativo Rest Haven, Russellville, Arkansas
Tipo de trabajo: Jornada completa
Reporta a: Gerente de Ventas de Cementerios
Ubicación: Parque Conmemorativo Rest Haven, Russellville, Arkansas
Tipo de trabajo: Jornada completa
Reporta a: Gerente de Ventas de Cementerios
Descripción general del trabajo:
El administrador de la oficina del cementerio juega un papel clave en el apoyo a nuestro equipo de ventas de cementerios y en garantizar una experiencia compasiva para las familias a las que servimos. Se encargará de las tareas administrativas diarias, brindará servicio al cliente de primera línea y ayudará a mantener registros, horarios y documentación de ventas. Si eres muy organizado, empático y confiable, nos encantaría saber de ti.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Soporte administrativo y de oficina:
- Contestar teléfonos, responder consultas y saludar a familias y visitantes
- Preparar y mantener contratos, escrituras y papeleo legal
- Gestione registros digitales y físicos para ventas y acuerdos de propiedades
- Programe citas para familias y miembros del equipo de ventas
- Realice un seguimiento del inventario de parcelas de entierro y la disponibilidad de productos conmemorativos
- Procesar pagos, emitir recibos y ayudar con la documentación financiera
Apoyar el cronometraje y las necesidades generales de la oficina
Servicio al cliente y asistencia familiar:
- Ofrecer apoyo atento y profesional a las familias durante los momentos difíciles.
- Explicar los servicios, las opciones y los precios del cementerio de manera clara y compasiva.
- Coordinar con las funerarias, el clero y el personal del cementerio para los arreglos del servicio.
- Mantener la confidencialidad y el profesionalismo en todas las interacciones
Soporte de ventas y marketing:
- Ayudar al equipo de ventas con la programación, el papeleo y el seguimiento
- Mantener registros de clientes y bases de datos de ventas
- Ayudar a actualizar folletos, hojas de precios y materiales promocionales
- Apoyar la planificación de recorridos por el cementerio y eventos de alcance comunitario
Oficina y gestión de registros:
- Mantener registros precisos de mapas de cementerios y parcelas
- Garantizar el cumplimiento de las regulaciones estatales y locales
- Ordene y realice un seguimiento de los suministros de oficina según sea necesario
CALIFICACIONES
Educación y experiencia:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
- Se prefiere un título de asociado o licenciatura
- Mínimo de 2 años en soporte administrativo, servicio al cliente o ventas
- La experiencia en cementerios, funerarias o campos inmobiliarios es una ventaja
Habilidades y competencias:
- Excelente capacidad de organización y multitarea
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
- Dominio de los productos de Google Workspace u otras aplicaciones informáticas similares.
- La familiaridad con el software CRM es útil
- Capacidad para permanecer empático, tranquilo y discreto
Requisitos adicionales:
- Capacidad para trabajar ocasionalmente por la noche o los fines de semana (raro, si es que alguna vez)
- Comodidad trabajando en un entorno de cementerio y con familias en duelo
Ambiente de trabajo y beneficios:
- Entorno de oficina dentro de un cementerio
- Interacción con clientes, personal de tierra y equipo de ventas
Compensación
- Basado en la experiencia
- $ 12-14 / hora
Compensación: $12.00 - $14.00 por hora
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